1 ¿Quiénes somos?

R: Caray es un producto de MoviAssist, con el respaldo de Northern Light Ecuador. Somos una empresa innovadora, pero con muchos años de experiencia en la comercialización y administración de planes de Asistencia. Para nosotros, el cliente siempre esta en el centro de nuestro esfuerzo.

Por eso ofrecemos productos que realmente beneficien a nuestros clientes,  fáciles de entender, fáciles de comprar y fáciles de utilizar. Somos transparentes y cumplimos lo que ofrecemos. Así de fácil.

2 ¿Cuál es la diferencia entre CARay y un seguro tradicional?

R: CARay es la alternativa para personas que no pueden acceder a un seguro vehicular para su carro, sea por el costo o por las limitaciones que tienen los seguros (año, condición, etc.).

La diferencia está en la cobertura. CARay cubre únicamente el valor fijo en caso de pérdida total y los costos de asistencia vial, legal y seguro de accidentes personales. CARay no cubre daños parciales

3 ¿Qué cubre CARay?

R: CARay cubre el valor fijo establecido en el momento de la compra del plan en caso de pérdida total del vehículo. El valor depende del plan que aplique para cada carro.

Los valores varían entre $2.000 y $10.000USD. Adicionalmente, el plan incluye un seguro de accidentes personales, asistencia vial 24h y asistencia legal 24h.

4 ¿En qué territorio aplican los beneficios de CARay?

R: Las asistencias y el valor por pérdida total se aplican en todo el territorio del Pacto Andino (Ecuador, Perú, Colombia y Bolivia)

5 ¿Cómo sé qué valor me pagarán en caso de pérdida total de mi vehículo?

R: El valor de reembolso se fija al momento de adquirir el plan. Una vez determinado el valor que aplica a tu vehículo en el cotizador (hipervínculo a cotizador) y adquirido tu plan CARay respectivo, el valor será exactamente el mismo que recibirás en caso de pérdida total. Los valores varían entre $2.000 y $10.000 dependiendo del vehículo.

6 ¿Cuál es la diferencia entre los planes CARay?

R: La única diferencia entre los planes CARay es el valor fijo de reembolso en caso de pérdida total, que depende del vehículo para el cual se adquiere el plan. Todos los planes incluyen asistencia vial, legal y seguro por accidentes personales.

7 ¿Cómo adquiero mi plan CARay?

R: Para adquirir tu pan CARay el primer paso es cotizar qué plan aplica para tu vehículo. Una vez que hayas cotizado, puedes escoger entre realizar el pago en línea o dejar tus datos para un asesor se ponga en contacto contigo.

8 ¿Qué requiero para adquirir mi plan CARay en línea?

R:​ Para adquirir tu plan CARay en línea solo necesitas elegir tu forma de pago de preferencia y tener la matrícula del vehículo a la mano. Sigue los pasos indicados en la página web y si tienes cualquier consulta, chatea con nosotros a través del chatbot o whatsapp en la parte inferior izquierda de la página!

CARay: un producto de MoviAssist con el respaldo de NorthernLight Ecuador S.A.

 

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